оферта

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА НА УСЛУГИ

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Оферта и Приложения к ней (далее по тексту – Оферта) являются предложением Индивидуального предпринимателя Державиной Алины Сергеевны (ИНН: 751303522619, ОГРНИП 325710000038097 (далее - Исполнитель) заключить договор оказания услуг по проведению дистанционных занятий по дисциплинам «Английский язык» и / или «Китайский язык» на условиях Оферты физическим лицом (далее - Заказчик) через Интернет – сайт по адресу: https://lzfch.tb.ru/ (далее - «Сервис»).
1.2. Полным и безоговорочным акцептом Оферты является оплата Абонемента или разового занятия.
1.3. Оферта регулируется положениями ст.ст. 434, 437, 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ).
Совершая действия по акцепту Оферты Заказчик гарантирует, что он управомочен и имеет законные права на вступление в договорные отношения с Исполнителем.
С момента совершения Акцепта лицо, совершившее его, считается ознакомившимся и согласившимся с условиями настоящей Оферты.
Публичная Оферта не требует подписания в письменной форме или скрепления печатями, сохраняя при этом полную юридическую силу

2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

2.1. В соответствии с настоящей Офертой Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги по проведению дистанционных занятий по дисциплинам «Английский язык» и / или «Китайский язык» (далее – услуги/Занятия/курс), а Заказчик обязуется оплатить и принять такие Услуги.
2.2. Оферта может быть заключена как в интересах Заказчика, так и в интересах несовершеннолетнего лица (далее - «Ученик») при условии, что Заказчик является законным или официальным представителем несовершеннолетнего лица. При заключении настоящей Оферты, Заказчик заверяет Исполнителя, что обладает необходимыми полномочиями в отношении несовершеннолетнего лица.
2.3. График проведения (количество, дни недели и время проведения занятий) согласовываются Сторонами в мессенджерaх Telegram/WhatsApp в течение 5 (пяти) календарных после акцепта настоящей Оферты. Количество занятий и время проведения могут быть изменены по предварительному соглашению Сторон.
2.4. Проведение Занятий Исполнителем возможно в индивидуальном, парном или групповом формате в зависимости от тарифа, выбранного и оплаченного Заказчиком.
2.5. Услуги оказываются Исполнителем дистанционно в формате онлайн-занятий с применением компьютерных технологий.
2.6. Срок оказания услуг по настоящему Договору: с момента оплаты Заказчиком абонемента или разового занятия в соответствии с Приложением N 1 к Договору и до израсходования количества оплаченных занятий. В случае если после окончания действия абонемента Заказчик оплачивает абонемент на следующий цикл занятий, то срок оказания услуг пролонгируется на срок действия нового абонемента.
2.7. Стороны установили, что залогом успешного освоения Заказчиком дисциплин «Английский язык» и / или «Китайский язык» является регулярность занятий. Заказчик и Исполнитель осознают, что отмены занятий/пропуски/переносы создают организационные проблемы, исходя из данного вывода стороны обязуются свести к минимуму отмены/пропуски/переносы занятий.
2.8. Длительность 1 (одного) занятия составляет 60 (шестьдесят) минут.
2.9. Предоставление учебных пособий не входит в стоимость дисциплин «Английский язык», «Китайский язык» и оплачивается Заказчиком отдельно.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1.Исполнитель обязан организовать надлежащее исполнение услуг, обеспечить Ученика методическими материалами, необходимыми для проведения занятий и проявлять уважение к личности Заказчика/Ученика.
3.2. Исполнитель обязан немедленно предупредить Заказчика о любых обстоятельствах, которые могут повлиять на качество и сроки оказания Услуг.
3.3.Исполнитель обязан сообщить Заказчику о невыполнении Учеником заданий, нарушении дисциплины, пропуска занятий, проблемах при освоении дисциплины и невозможности достижения цели Услуги.
3.4. Исполнитель вправе привлекать к оказанию услуг третьих лиц без предварительного письменного согласования со стороной Заказчика. При этом Исполнитель обязуется гарантировать высокий уровень качества предоставляемых услуг, независимо от участия сотрудников, а также третьих лиц. Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель несет ответственность за выбор и качество услуг, предоставляемых третьими лицами.
3.5. Исполнитель имеет право самостоятельно определять методы проведения Занятий и выбирать системы контроля качества знаний/итоговой аттестации Заказчика/Ученика.
3.6. Исполнитель имеет право отказать Заказчику в предоставлении услуг или расторгнуть настоящую Оферту и прекратить предоставление Услуги при неуплате или при неудовлетворительном поведении Заказчика/Ученика, а также в случае, если поведение Заказчика/Ученика препятствует освоению информации и ее восприятию другими Учениками/Заказчиками.
3.7.Заказчик обязан известить Исполнителя об изменении контактного телефона, наличии претензий к проведению занятий или отношению к получению услуг, своевременно производить оплату за предоставленные услуги.
3.8. Ученик обязуется своевременно, качественно и в полном объеме выполнять задания Исполнителя. Ученик понимает, что успешное освоение дисциплин «Английский язык», «Китайский язык» зависят от совместного труда Ученика и Исполнителя.
3.9. Ученик обязуется оказывать содействие Исполнителю с целью успешного достижения результата обучения и сообщать о возникновении ситуаций, препятствующих такому результату.

4. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

4.1. В случае, если по инициативе Исполнителя (по болезни и по иным уважительным причинам) Занятие было отменено, такое Занятие будет перенесено и/или заменено дополнительным после предварительного устного согласования Сторонами о дате и времени проведения такого Занятия.
В случае, если Занятие было отменено Исполнителем и не перенесено на новую дату, такое занятие не подлежит оплате Заказчиком.
4.2. В случае, если Занятие было пропущено Учеником/Заказчиком при отсутствии уважительных причин, такое занятие не подлежит переносу и считается оплаченным Заказчиком в полном объеме, а обязательства Исполнителя исполненными надлежащим образом. Ученик вправе запросить запись занятия и получить консультацию Исполнителя в письменном формате.. Уважительными причинами считаются не зависящие от Заказчика форс - мажорные обстоятельства (в случае заболевания Ученика факт болезни подтверждается справкой от врача).
4.4. В случае отсутствия возможности посетить занятие Учеником, Ученик обязуется уведомить Исполнителя не позднее, чем за 24 (двадцать четыре) часа до занятия. В указанном случае Исполнитель со своей стороны обязуется предоставить Ученику материал, подготовленный для самостоятельной индивидуальной проработки (материалы учебника, видео лекции, практическое задание, запись пропущенного занятия), а также индивидуальную консультацию длительностью 15 (пятнадцать) минут. В указанном случае занятие считается проведенным и оплаченным.
4.3. Ученик обязан:
• не пропускать занятия без уважительной причины;
• изучать учебный материал по указанию Исполнителя;
• выполнять домашние задания по указанию Исполнителя;
• приходить на занятие подготовленным;
• во время урока не отвлекаться на уведомления телефона и соблюдать дисциплину;
• сообщать о необходимости дополнительно разъяснить материал в случае, если тема не была освоена.
4.4. О переносе занятия Заказчик и Исполнитель уведомляют друг друга не менее чем за 24 (двадцать) четыре часа до проведения Занятия.
4.5. Время опоздания Ученика на занятие вычитается из времени занятия. Время опоздания Исполнителя на занятие добавляется ко времени занятия.
4.6. Занятие считается пропущенным при отсутствии Ученика более 15 (пятнадцати) минут с момента начала занятия.
4.7. Дни традиционных школьных каникул являются учебными.

5. РЕЗУЛЬТАТ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

5.1. Исполнитель не гарантирует Заказчику какого-либо конкретного результата по уровню освоения дисциплин «Английский язык», «Китайский язык». Исполнитель не несет ответственности в случае недостижения Учеником какого-либо конкретного результата на экзамене, олимпиаде или ином мероприятии.
5.2. Выдача Сертификата или иного документа установленного образца по окончании Занятий не предусмотрена.
5.3. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта оказанных услуг. При этом, в случае не поступления письменных претензий к качеству и объему оказанных услуг в течение трех календарных дней со дня фактического окончания оказания услуг, оказанные услуги считаются принятыми Заказчиком по качеству и объему, что приравнивается Сторонами к подписанию Акта оказанных услуг.

6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

6.1. Стоимость услуг указанна в Приложении N 1 к Оферте «Тариф».
6.2. Стоимость услуг зависит от формата занятий и возраста Ученика.
6.3. Оплата Услуг производится авансовым платежом за месяц не позднее пятого числа оплачиваемого месяца.
6.4. При отсутствии оплаты в указанный срок Исполнитель оставляет за собой право не допустить Ученика/Заказчика к дальнейшим Занятиям.
6.5. Оплата Услуг осуществляется безналичным способом посредством зачисления денежных средств по реквизитам, указанным в разделе 12 настоящей Оферты.
6.6. Обязательство Заказчика по оплате Услуг в безналичной форме считается исполненным в момент поступления денежных средств на расчётный счет Исполнителя в полном объеме.
6.7. Факт очередной оплаты является подтверждением того, что на текущий момент услуги были оказаны Исполнителем в полном объёме и в надлежащем качестве, а Заказчик/Ученик не имеют претензий к Исполнителю.
6.8. В целях оплаты услуг Исполнителя Заказчику предоставляется право использовать в качестве платежного средства банковскую карту, электронные средства платежа или иные способы внесения платежей.
6.9. Исполнитель вправе в одностороннем порядке производить изменение стоимости Услуг.
6.10. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их размещения на сервисе Исполнителя.
6.11. Осуществляя Акцепт настоящей Оферты, Заказчик соглашается, что ознакомлен и согласен со стоимостью оказываемых Исполнителем Услуг.

7. СРОК ДЕЙСТВИЯ

7.1. Оферта вступает в силу со дня ее акцептирования Сторонами и действует до «31» мая 2026 года.
7.2. Оферта может быть расторгнута любой из Сторон после исполнения обязательств, возникших согласно Оферте к моменту ее расторжения.
7.3. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Оферту. Все изменения вступают в силу после публикации, и считаются доведенными до сведения Заказчика с момента такой публикации.

8. ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ

8.1. В случае расторжения Оферты одна Сторона предупреждает другую не позднее, чем за 14 (четырнадцать) календарных дней до истечения текущего месяца, оплата которого была произведена авансом.
8.2. Исполнитель вправе расторгнуть настоящую Оферту в одностороннем порядке в случае, если Занятия невозможны из-за поведения Ученика, о чем Исполнитель ранее сообщал Заказчику.
8.3. Исполнитель вправе сообщить Заказчику о расторжении Оферты письменно по электронной почте, мессенджеру или другим удобным для Сторон способом. После получения сообщения от Исполнителя настоящая Оферта считается расторгнутой.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

9.1. Стороны несут ответственность за невыполнение взятых на себя договорных обязательств в соответствии с действующим гражданским законодательством Российской Федерации.
9.2. Заказчик обязуется обеспечить контроль за выполнением Учеником заданий Исполнителя.
9.3. Стороны освобождаются от любой ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте при возникновении обстоятельств непреодолимой силы, которые делают исполнение настоящей Оферты невозможным.
9.4. Исполнитель не несет ответственности за отсутствие у Заказчика/Ученика возможности присутствовать на занятиях по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы сети Интернет, оборудования или ПО со стороны Заказчика/Ученика. В указанном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом.
9.5. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика/Ученика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно/ненадлежащими образом или не в согласованном объеме.
9.6. Заказчик не имеет права копировать и распространять Услуги Исполнителя или иную аудиовизуальную информацию, предоставляемую Исполнителем, как целым комплексом, так и любую их часть. В том числе, не имеет права быть участником или распространителем указанных Услуг и информации на сервисах совместных покупок информационных продуктов («складчина»).
9.6.1. Заказчик, при обнаружении указанных нарушений, вправе приостановить процесс оказания Услуг, предъявив Заказчику соответствующую претензию.
9.6.2. Исполнитель, при обнаружении указанных нарушений, вправе по своему выбору:
- Взыскать в установленном порядке с Заказчика штраф в размере 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей 00 копеек;
- Взыскать в досудебном порядке с Заказчика убытки или компенсацию в полном размере;
- Обратиться в суд для защиты своих прав и взыскания с Заказчика суммы причинённого вреда.
9.7.Стороны берут на себя обязательства принимать все меры к разрешению разногласий путем переговоров до полного урегулирования предмета разногласий. Письменный претензионный порядок при разрешении споров обязателен.
9.8. Претензия должна содержать требования заинтересованной Стороны и их обоснование с указанием нарушенных другой стороной норм законодательства и (или) условий Оферты. К претензии должны быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные в ней обстоятельства.
9.9. Письменная претензия рассматривается получившей ее Стороной в течение 10 (десяти) календарных дней с момента ее получения.
9.10. В случае невозможности достигнуть согласия путем переговоров, Стороны разрешают разногласия путем обращения в суд в соответствии с действующим законодательством РФ.

10.ОТКАЗ ОТ УСЛУГ

10.1. Возврат денежных средств производится в полном объеме не менее чем за 3 (три) календарных дня до начала оказания Услуг Исполнителем.
10.2. В случае, если Заказчик оплатил услугу, но в последствии принял решение отказаться от получения услуги, он обязан уведомить об этом Исполнителя, направив ему соответствующее уведомление.
10.3. Все без исключения возвраты денежных средств Заказчику перечисляются за вычетом комиссий платёжных систем, взимаемых с Исполнителя, посредством которых Заказчик оплачивал услуги, а также за вычетом фактических расходов, которые возникли у Исполнителя.
10.4. В случае, если Заказчик приступил к потреблению услуги, но впоследствии принял решение отказаться от услуги, то Исполнитель помимо комиссии платёжной системы, взимаемой с Исполнителя, и фактических расходов, удерживает стоимость услуг, фактически оказанных на дату отказа.
10.4.1. В случае, если Заказчик отказывается от Услуги в процессе ее потребления и до оказания услуги в полном объеме, сумма возврата рассчитывается за вычетом стоимости фактически оказанных услуг (процентно).
10.4.2. В случае, если Заказчик отказывается от Услуги после ее потребления, возврат денежных средств Исполнителем не производится.
10.5. Уведомление Заказчика об отказе от услуг должно быть предоставлено Исполнителю не позднее, чем за 5 (пять) календарных дней до даты отказа, указанной в Уведомлении.
10.6. Возврат денежных средств, оплаченных Заказчиком, производится тем же способом, что и их оплата, на те же реквизиты, с которых была произведена оплата в течение 10 (десяти) календарных дней с момента согласования возврата денежных средств Сторонами.

11.ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

11.1. Исполнитель до начала оказания услуг и заключения настоящей Оферты в наглядной и доступной форме довел до сведения Заказчика необходимую согласно законодательству РФ и достоверную информацию об Исполнителе, реализуемых им услугах, правилах посещения, отказа от услуг.
11.2. Допускается направление любых уведомлений и сообщений в рамках Оферты Сторонами посредством электронных документов, передаваемых по каналам связи, позволяющими достоверно установить, что документ исходит от стороны по Оферте, включая обмен информацией с использованием электронной почты. Взаимодействие посредством электронных документов предполагает отправку, получение и хранение юридически значимой и иной информации в электронной форме с использованием электронной почты.
11.3. Вся переписка посредством электронных документов имеет юридическую силу и может использоваться как безусловное подтверждение фактических обстоятельств, связанных с исполнением Оферты. Адрес электронной почты, указанный Заказчиком, а также адрес электронной почты Исполнителя, указанный в реквизитах настоящей оферты, считаются основными способами взаимодействия Сторон.
11.4. Если иное не предусмотрено законом, все юридически значимые сообщения по настоящей Оферте влекут для получающей их стороны наступление гражданско-правовых последствий с момента доставки соответствующего сообщения ей или её представителю. Сообщение считается доставленным в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, оно не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.
11.5. При признании недействительным какого-либо положения настоящей Оферты, остальные положения и условия настоящей Оферты остаются действительными.
11.6. Во всем, что не предусмотрено настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.

12. РЕКВИЗИТЫ

Индивидуальный предприниматель Державина А.С.
ИНН 751303522619
ОГРНИП 325710000038097
Адрес: г.Тула, проспект Ленина 143, квартира 62

E-mail: JollySchool15@yandex.ru
Телефон: +7-914-521-06-53

Приложение N 1 к ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЕ НА УСЛУГИ

«ТАРИФ»

1. Китайский язык
Групповой 700 рублей\занятие - 5 600 рублей\мес. (8 занятий)
2. Английский язык
Групповой 700 рублей\занятие. 5 600 рублей\мес. (8 занятий)
3. Китайский язык
Парный 850 рублей\занятие 6 800 рублей\мес. (8 занятий)
4. Английский язык
Парный 850 рублей\занятие 6 800 рублей\мес. (8 занятий)
5. Китайский язык
Индивидуальный, с 6 до 12 лет 1250 рублей\занятие 10 000 рублей\мес. (8 занятий)
6. Китайский язык
Индивидуальный с 12 лет 1400 рублей\занятие 11 200 рублей\мес. (8 занятий)
7. Английский язык
Индивидуальный, с 6 до 12 лет 1250 рублей\занятие 10 000 рублей\мес. (8 занятий)
8. Английский язык
Индивидуальный с 12 лет 1400 рублей\занятие 11 200 рублей\мес. (8 занятий)

ТАРИФЫ ЯВЛЯЮТСЯ АКТУАЛЬНЫМИ С ДАТЫ ИХ ОПУБЛИКОВАНИЯ НА СЕРВИСЕ ИСПОЛНИТЕЛЯ.